Il s’agit du tout premier câble reliant directement l’Afrique et l’Amérique qui vient d’être présenté à l’ambassadeur de la République Fédérative du Brésil au Cameroun, Vivian Loss Sanmartin. L’infrastructure destinée au transport des données a été construite en un peu plus de trois mois par les équipes conjointes de Camtel, concessionnaire des infrastructures, et Huawei Marine, filiale du géant chinois des télécoms Huawei.
La Directrice générale de la Cameroon Telecommunications (Camtel), a présenté vendredi dernier 27 août à Kribi, le « Kribi Cable Landing Station », le tout premier câble reliant les continents africain et américain.
Le Câble est constitué de quatre paires de fibre avec un débit de 32Térabits par seconde et une latence de 56 millisecondes. Selon l’entreprise dirigée par Judith Ya Sunday, l’infrastructure qui permet d’éviter de passer par l’Europe a pour avantage de réduire le temps de latence pour les contenus numériques transitant entre l’Afrique et l’Amérique.
La conception et la planification de cette infrastructure, sont le fruit d’un prêt obtenu par l’Etat du Cameroun auprès du géant chinois de la finance Eximbank China. La maintenance des câbles sous-marins sera assurée par Huawei Marine Technologies, filiale du géant chinois des télécoms Huawei.
Ce nouveau câble est dont la bienvenue dans l’arsenal des points d’atterrissement déjà construits entre le Cameroun et divers autres pays dans le monde. C’est notamment le cas de la Nigeria to Cameroon Submarine Cable System (NCSS), et les points d’atterrissement de Douala et de Limbé.
Indiquons que la Camtel est engagée dans une dynamique visant à rapprocher davantage les clients de ses services. C’est à juste titre que l’opérateur historique des télécoms au Cameroun a récemment lancé officiellement sa nouvelle marque désignée « Bleue ». « Blue, c’est une marque qui va être digitale, parce qu’elle est relative à Internet, Smart, parce que le contenu va être multimédia et simple parce que c’est facile d’accès et facile à l’utilisation (…). Le nom Blue reflète les valeurs d’une entreprise camerounaise, fière de ses racines, de ses réalisations, de son histoire, qui est désormais plongée dans la compétition mondiale », a vanté la directrice générale de Camtel.
Innocent D H
Selon la directrice de l'entreprise publique, c’est une « marque ombrelle, sous laquelle nous allons désormais commercialiser tous les produits de Camtel, que ce soit dans le domaine du mobile, du fixe ou du transport ». Judith Yah Sunday explique que Camtel « restera le nom institutionnel » de l’entreprise.
La Cameroon Telecommunications (Camtel), opérateur historique des télécoms au Cameroun, vient de lancer sa nouvelle marque. Il y a encore quelques mois, certains messages de l’opérateur ont fait pourtant croire que « Blue » sera la désignation du réseau mobile de l'entreprise en gestation. Dans un message diffusé le 26 janvier 2021 par exemple, Camtel avait indiqué : « Blue est la marque du réseau mobile de Camtel et les puces destinées à son utilisation sont exclusivement réservées aux téléphones mobiles compatibles avec les technologies 3G/4G. Elles ne doivent en aucun cas être utilisées sur les modems et autres clés internet y compris ceux de Camtel ».
Après un premier échec en décembre 2020, le lancement de ce réseau reprogrammé pour le 13 janvier 2021 va se heurter à la réticence de la ministre des Postes et Télécoms, en raison des « insuffisances règlementaires notoires », précisera Minette Libom Li Likeng dans une correspondance officielle adressée à la DG de Camtel.
Selon un expert du marketing, le lancement de cette nouvelle marque « va un peu faire oublier la dénomination Camtel, qui rappelle quand même une qualité de service approximative ». Un point de vue qui est en phase avec celui de la DG de Camtel. Selon elle, cette marque va induire des mutations profondes, grâce notamment à l’adoption « de nouveaux standards » dans la qualité de service, très souvent décriée par la clientèle et les partenaires de l’entreprise. « Blue, c’est une révolution dans la manière dont Camtel veut être et veut servir ses clients. Blue, c’est remettre le client au centre de nos préoccupations, changer les attitudes, changer notre manière de servir le client », martèle Judith Yah Sunday.
Innocent D H
Un accord-cadre vient a été signé ce mardi, 08 septembre 2020 à Yaoundé entre Jacques Fame Ndongo, le ministre de l’Enseignement supérieur (Minesup) et Judith Yah Sunday Achidi, directeur général de l’entreprise publique des télécoms, Camtel. Une convention pour la fourniture d’une bande passante qui permettra d’interconnecter les universités d’Etats et l’université Inter-Etats Congo-Cameroun de Sangmélima, dans le sud du pays.
En substance, l’on apprend que grâce à la signature de cet accord-cadre, l’offre de connexion internet passera de 263 à 9333 Mégabits par seconde. Ce qui va permettre dans la foulée, la mise en fonction des Centres de développement du numérique dans les universités d’Etats du Cameroun.
A en croire les déclarations de Jacques Fame Ndongo, le ministre de l’Enseignement supérieur, il faut noter un pas de plus enregistré pour le projet « E-National Higher Education ». C’est dans le cadre de ce programme ambitieux que le Chef de l’Etat, Paul Biya avait décidé en 2016 de la mise en œuvre du projet, « un étudiant, un ordinateur ». Une vision matérialisée très rapidement car le président de la République a accordé gratuitement un ordinateur portable à 500 000 étudiants dans les institutions universitaires publiques ou privées du Cameroun.
Il convient aussi d’informer que dans le cadre de la poursuite du programme, « E-National Higher Education », chaque université d’Etat se verra dotée d’un centre de développement du numérique universitaire ultra moderne. Une dotation qui ambitionne de donner une impulsion décisive à l’enseignement à distance, à la numérisation de l’administration universitaire, au travail collaboratif en réseau et à l’interconnexion sécurisée des universités publiques et privées du Cameroun. De sources officielles, l’incidence financière de tout ce programme est de 75 milliards de FCFA. De quoi augmenter davantage la productivité des universités d’Etats camerounaises avec la donne digitale surtout au moment où la professionnalisation des enseignements reste résolument en marche.
Innocent D H
Judith Yah Sunday le Directeur général de Camtel annonce le rétablissement des équipements.
Le numéro vert 1510 marche à nouveau. Il a été hors service depuis le vendredi 17 avril 2020. Judith Yah Sunday le Directeur général (Dg) de Camtel indique que les populations peuvent de nouveau composer ledit numéro, pour ce qui est de toute préoccupation en rapport avec la pandémie du Coronavirus.
Revenant sur la panne qui a mis hors service le 1510, le Dg de Camtel indique que c’est un acte de vandalisme qui en a été la cause. « En date du vendredi 17 avril 2020 vers 17h, la fibre desservant le Centre des opérations d’urgence de Yaoundé a fait l’objet d’un acte de vandalisme à 400 mètres dudit centre», peut-on lire dans le communiqué qu’elle a signé.
Lutte contre le Coronavirus : Le numéro vert 1510 temporairement hors service
Apprenant de cet acte qui a paralysé le 1510 si important en ce moment de crise sanitaire, Judith Yah Sunday annonce la finalisation prochaine d’une infrastructure redondante par fibre optique alimentant le Centre des opérations d’urgence de Yaoundé. Cette mesure va écarter définitivement la possibilité de connaître à nouveau ce genre d’interruption. Une enquête préliminaire a toutefois été ouverte. Et il est dit qu’elle suivra son cours selon les dispositions prévues par la réglementation en vigueur.
A titre de rappel, c’est le Dr Malachie Manaouda le Ministre de la Santé qui par le biais d’un communiqué a informé l’opinion, sur les problèmes du 1510. Pour que les populations ne soient pas déboussolées, le Minsante avait sorti des numéros par lesquels, elles pouvaient être en contact avec le Centre d’appel.
Liliane N.
Trois conventions de concession pour la téléphonie fixe, mobile et le transport viennent d’être octroyées par le Gouvernement à Cameroon télécommunications (Camtel). La cérémonie officielle de remise des titres a été présidée ce jeudi par le ministre des Postes et Télécommunications (Minpostel), Minette Libom Li Likeng.
Les trois conventions de concession octroyées à Camtel consacrent officiellement cette entreprise comme 4ème opérateur de téléphonie mobile au Cameroun. L’entreprise qui compte aujourd’hui plus de 19 millions d’abonnés, rejoint les trois autres opérateurs qui se partageaient jusqu’ici le marché à savoir : la multinationale sud-africaine MTN qui compte près de 8 millions d’abonnés (Chiffres actualisés en 2018), l’opérateur français ORANGE avec près de 7 millions d’abonnés (2018) et le Vietnamien NEXTTEL qui a près de 5 millions d’abonnés (2018).
Plusieurs membres du Gouvernement, des membres du corps diplomatique et des organisations internationales accréditées à Yaoundé ont pris part à cette importante cérémonie.
Pour Judith Yah Sunday, directeur général de Camtel, il s’agit d’un évènement « historique » qui fait de l’entreprise, l’un des acteurs de développement de l’économie numérique au Cameroun. Ces trois conventions de concession selon le directeur général rentrent en droite ligne de la vision du Chef de l’Etat, celle de voir le numérique prendre définitivement corps dans les différents services publics. Personnellement, Judith Yah Sunday s’est engagée à travailler dans le respect scrupuleux des obligations prescrites.
Le ministre des Finances (Minfi), Louis-Paul Motaze a saisi l’occasion pour marteler que ces nouveaux titres constituent un « nouveau relai de croissance » avec pour objectif, participer à la création des richesses. Le Minfi a exhorté la Camtel à rendre bénéfique cette stratégie dans la chaîne des Télécommunications au Cameroun. Louis-Paul Motaze n’a pas manqué de souligner que l’Etat attend de meilleurs résultats.
Dans le même sillage, le Minpostel a quant à elle appelé les responsables de la structure à développer la culture du résultat et de la performance tout en travaillant dans le strict respect de son cahier de charges dont l’une des prescriptions est notamment, la connectivité dans les zones rurales.
Innocent D H
Les faits remontent à la nuit du 1er au 2 janvier 2020. Les auteurs de cet acte restent non identifiés.
Depuis la nuit du 1er au 2 janvier 2020, les abonnés de la Cameroon telecomunications (Camtel) font face à des perturbations. La cause de ces perturbations réside à l’acte de vandalisme posé sur les équipements de l’entreprise. Judith Yah Sunday Achidi, en sa qualité de Directeur général (Dg) de Camtel a signé un communiqué pour présenter à l’opinion nationale, ce qui s‘est passé au moment où, les camerounais célébraient la traversée de la nouvelle année.
« Dans la nuit du 1er au 2 janvier 2020, des équipements de la société, situés dans la zone du quartier Nlongkak à Yaoundé, ont été victime d’un acte de vandalisme. Des individus y ont mis le feu, provoquant ainsi un sinistre qui prive les abonnés des services. Le Directeur général de Camtel rassure l’opinion publique que ses équipes sont à pied d’œuvre pour le rétablissement diligent du service dans les plus brefs délais. Camtel s’excuse auprès de ses clients pour les désagréments occasionnés », peut-on lire dans le communiqué de Judith Yah Sunday Achidi.
Il se trouve que l’entreprise de télécommunication n’est pas à son premier acte de vandalisme. Camtel devient coutumier de ce genre d’attaques. Par le passé, l’entreprise a parfois fait face à des scènes de sabotages. Et elles ont toujours eu un impact négatif sur la qualité des services qu’elle propose à sa clientèle. Les auteurs de cette récente attaque n’ont pas été identifiés, comme ceux des précédents actes de sabotage. La situation présentée amène à s’interroger toutefois sur la sécurité qui prévaut autour des installations et des équipements de la Camtel. En plus de se mettre à l’œuvre pour arranger son réseau aujourd’hui perturbé, il serait peut-être aussi judicieux, que des mesures sécuritaires soient pensées pour éviter d’autres désagréments qui pourraient survenir.
Liliane N.
« Camtel au service des opérateurs et pour la transformation numérique au Cameroun » est le thème qui pendant deux jours, a conduit les assises organisées par la Cameroon Télécommunications et qui avaient pour cadre, le Palais des Congrès.
Etat des lieux
De l’avis de Camtel, des mesures sont prises, à l’effet entre autres, de s’assurer à tous les niveaux de l’efficacité du Système de Management de la Qualité (SMQ), de la pertinence des axes de la Politique Qualité, ainsi que de la cohérence avec l’orientation stratégique de l’entreprise.
Er pourtant les consommateurs, au cours des dernières années, voire plus récemment, n’ont eu de cesse de se plaindre de la qualité de service proposé par la Cameroon Télécommunication. Un constat amer, qui va de la coupure d’internet, de la lenteur de la connexion, de la difficulté à vivre concrètement la 4G qui dont l’éloge a pourtant été faite. Que dire de ces factures que les clients sont obligés de payer, qu’ils aient ou non pu jouir de la connexion internet ainsi que des autres manquements qui ont amené plus d’un à se tourner vers les concurrents?
Des carences qui, de l’avis de certains experts en la matière, « ont fait perdre à la maison mère des Télécommunications au Cameroun, son hégémonie dans un marché exponentiel et porteurs d’une économie ouverte, car incluant plusieurs secteurs d’activités… ».
Selon une étude menée par la « Word Economic Forum », il se trouve que le marché numérique est devenu l’épine dorsale de la croissance économique à l’échelle internationale. Dans un futur proche, 75% des emplois traditionnels seront impactés par le numérique. Cet organisme a démontré que cinq (5) millions d’emplois vont disparaître, au bénéfice de cinquante huit millions de nouveaux emplois, crées grâce à l’accès au numérique.
Dans son allocution de circonstance, et, comme pour corroborer les résultats de cette étude, Mme Judith Yah Sunday, Dg de Camtel a relevé que « la Lecture actuelle de l’Industrie des télécommunications démontre une forte croissance de la demande pour les services de gestion de donnée et, une tendance des acteurs vers la convergence des produits fixe/Mobile et, les services à valeur ajoutée… ».
Par ailleurs, « Le marché du mobile et du fixe à large bande maintiennent une grande croissance alors que la demande en commandes de liens de transmissions à l’international tend à la stagnation.
Objectifs à atteindre pour un Cameroun Numérique 2020
Afin de changer la donne, la Camtel en collaboration avec les autres parties prenantes du secteur des communications électroniques envisagent, en réponse à leur feuille de route, entre autres
- L’Augmentation de l’indice d’accès au numérique de 0.34 à 0.47
- L’Augmentation de l’accès aux populations à partir d’un point communautaire de 46 000 à 10 000
- La Baisse du coût des méga bites
- La Hausse de la contribution au PIB de 5 à 10%
- La Hausse de la pénétration de l’internet de 11à 50%
Des objectifs qui cadrent avec la feuille de route qui leur a été assignée et qui intègre l’extension et la densification du réseau, notamment la fibre optique et son exploitation – la commercialisation des capacités des infrastructures incluant les quatre points d’’atterrissement des câbles sous – marins.
Pour y parvenir, Judith Yoh Sunday laisse entendre qu’ « une stratégie à deux leviers a été engagé : Customer Centricity » qui met le client au centre de toutes les préoccupations et, « Change Management » qui se concentre sur les aspects de la gouvernance et du modèle managérial.
D’autres précisions ont été données, au cours de l’énoncé de son discours, intervenu pendant la phase protocolaire, présidée par le ministre des Postes et Télécommunications, avec la contribution du ministre de la Décentralisation et du Développement Local.
Par ailleurs, les exposés aux thématiques explicites ( Organisation du réseau de Camtel et ses modalités d’intervention – Modèle d’ouverture de l’activité de Camtel aux tiers), ont permis aux uns et aux autres ont permis de mettre en lumière les nouvelles formes de partenariats que la Cameroon Télécommunications offre aux acteurs de ce secteur.
Nicole Ricci Minyem
Le directeur général de l’Agence de régulation des télécommunications, le Pr Philémon Zoo Zame, a fixé il y a quelques jours, de nouveaux montants des offres tarifaires pour la terminaison d’appels voix et SMS des principaux opérateurs de téléphonie présents au pays que sont : Camtel, MTN Cameroon, Orange Cameroun et Viettel Cameroun. Ils doivent prendre effet pour le compte des années budgétaires 2019 et 2020, rapporte digitalbusiness.africa.
L’Agence de régulation des télécommunications du Cameroun (ART) a signé le 02 octobre 2019, une décision fixant les tarifs plafonds (hors taxes) des offres tarifaires contenues dans le catalogue d’interconnexion et d’accès des SMS MT (Mobile Terminating) et bulk SMS à retrouver dans le catalogue d’interconnexion et d’accès des opérateurs CAMTEL, MTN Cameroun, ORANGE Cameroun et VIETTEL Cameroun.
Comme pour le frais de raccordement à la plateforme SMS des quatre opérateurs, les frais de raccordement à la plateforme USSD sont fixés à 500 000 F.Cfa HT. Le tarif d’une transaction USSD est fixé à 10 Francs Cfa HT. Les quatre opérateurs sont tenus d’intégrer ces tarifs dans leur projet de catalogue d’interconnexion et d’accès des exercices 2019 et 2020 destinés aux fournisseurs de services de communications électroniques.
Par la suite, ces projets de catalogues révisés intégrant les tarifs fixés par l’ART doivent être soumis à l’Agence pour approbation, au plus tard vingt jours après signature de cette décision. Néanmoins, Philémon Zoo Zame relève que l’ART pourrait procéder à la révision de ces tarifs « en cas de modification dans la vie sociale de l’opérateur, de l’environnement technique, économique, réglementaire ou de dysfonctionnements concurrentiels ».
Il convient de rappeler que l’ART avait rejeté pour la seconde fois les offres techniques et tarifaires de MTN Cameroon et Orange Cameroun, respectivement le 10 avril 2019 et le 3 juin 2019. Après ce rejet, MTN Cameroon et Orange Cameroun avaient soumis au régulateur, le même mois, une autre offre. Pour MTN, l’on proposait 18 FCFA en heures pleines et 16 FCFA en heures creuses, soit une baisse de 18% pour la terminaison d’appels voix et 5 FCFA le SMS, soit une baisse de 12,5%. Chez Orange, les tarifs se présentaient ainsi : 17 FCFA en heures pleines et 15 FCFA en heures creuses, soit une baisse de 22% pour la terminaison d’appels voix, et 5 FCFA pour le SMS, soit une baisse de 12,5%.
Afin d’obtenir des clarifications sur les tarifs proposés, l’agence avait convié les opérateurs Camtel, MTN, Orange et Viettel les 11 et 12 juillet 2019 à des concertations. Lors de ces rencontres, rapporte Digital Business Africa, MTN et Orange ont justifié le maintien des tarifs proposés par des investissements à consentir pour assurer le développement de leurs réseaux et les déséquilibres financiers que pourraient engendrer une baisse des tarifs de terminaison d’appels de l’ordre de 45% sur une année. Toutefois MTN Cameroon et Orange Cameroun avaient fait savoir tout comme lors des précédentes réunions la possibilité d’appliquer la baisse exigée par l’ART pour l’exercice 2020.
Ci-dessous le tableau des nouveaux tarifs.
Danielle Ngono Efondo
Le numéro vert mis à la disposition des consommateurs est le 1502.
Pour protéger les consommateurs, le Ministère du Commerce vient de mettre en service le numéro 1502. Ce numéro permet désormais aux consommateurs d’être plus proches de l’administration. Ils vont dorénavant pouvoir faire connaître au Ministère dirigé par Luc Magloire Mbarga Atangana, les abus dont ils sont victimes. Ils vont pouvoir dénoncer les activités commerciales suspectes. Et toutes les brigades de contrôle du Ministère du Commerce que ce soit dans les régions, les départements, et les arrondissements du Cameroun seront en action après avoir été informées du délit. Même le personnel de contrôle sera aussi surveillé.
Au cours de la cérémonie de lancement officiel du numéro qui a eu lieu la semaine prochaine, le Ministre Luc Magloire Mbarga Atangana a apporté des éclaircis sur l’importance du 1502. Le numéro «d’utilité publique» permettra aux brigades de contrôle et de supervision des prix sur les marchés, d’avoir des informations en temps réel pour une intervention rapide sur le terrain. La mise en place du 1502, rend la brigade « d’intervention rapide du consommateur » fonctionnelle.
Lors de la cérémonie suscitée, le numéro a été testé. Il a été dit qu’il va fonctionner de lundi à samedi pendant les heures ouvrables dans un premier temps. Assistant à ladite cérémonie, le représentant de la Cameroon telecommunications (Camtel) a déclaré : « le 1502 est accessible sur le téléphone fixe et les cityphones. Tous les appels sont acheminés au Ministère du Commerce, c’est déjà opérationnel quel que soit le réseau et même à partir du portable ».
Lire aussi : Grève des avocats : les premiers fruits sont effectifs
Les différentes associations des consommateurs se sont réjouies de la mise en service du numéro 1502. Elles l’ont souligné au cours de la cérémonie qui a été suivie de bout en bout par les représentants des compagnies de téléphonie mobile, notamment Camtel, Orange Cameroun, Mtn, Nextel, ainsi que l’Agence de régulation des télécommunications.
Liliane N.
La Directrice générale de la Cameroon télécommunications (Camtel), Judith Yah Sunday épouse Achidi est attendue ce 29 août au Tribunal criminel spécial (Tcs), a-t-on appris de certaines sources. Elle est incriminée dans une affaire de détournement de deniers public dans laquelle est impliqué son prédécesseur David Nkotto Ename.
David Nkoto Emane est toujours entre les griffes de l’opération épervier initiée dans le cadre de la lutte anti-corruption. L’ex directeur général de Camtel est soupçonné de malversations financières opérées entre 2010 et 2015.
En dehors de l’affaire de corruption dans le projet Camtel Mobile Network (CMN). L’ex patron de la société de télécommunications camerounaise doit également répondre à une autre accusation. Celle de n’avoir pas sanctionné le Groupe ANYPOL après le non-respect des termes de la collaboration signée en 2010 sur le marché de l’annuaire officiel des abonnés au téléphone.
Dans cette affaire, ANYPOL n’aurait pas livré les travaux à temps malgré la réception de l’intégralité des fonds nécessaires. Ceci résulte d’une enquête datant de 2017 conduite par le Contrôle supérieur de l’Etat (Consupe). Lequel avait aussi précédemment noté d’autres irrégularités dans le règlement des factures des acteurs appelés à étudier la faisabilité de la 4G au Cameroun.
« Les inspecteurs du Consupe s’étaient étonnés du fait qu’un marché passé en 2010, ait finalement été livré en novembre 2013, soit près de quatre ans après. Anypol avait largement dépassé le délai contractuel de deux ans et, de ce point de vue, l’ex-directeur général de Camtel, David Nkotto Ename devait lui imposer des sanctions. Au lieu de quoi, il avait ordonné le paiement intégral des prestations de l’adjudicataire du marché de l’annuaire », avait alors révélé le journal Mutations.
Depuis lors, David Nkotto Ename a été convoqué à plusieurs reprises au Tcs. Ses dernières convocations remontent à avril 2019. De fait, l’actuel Dg Judith Yuh Sunday épouse Achidi, en poste depuis décembre 2018, devrait être entendue sur les contours de ce dossier puisqu’elle a occupé de hautes fonctions dans l’entreprise d’Etat née sur les cendres de l’Intelcam, devenue CAMTEL en 1998.
Judith Yah Sunday Achidi a été nommée au au poste de Directeur Général de Cameroon Télécommunications (CAMTEL) le 14 décembre 2018 par décret présidentiel. Elle remplaçait ainsi David Nkoto Emane, en poste à la tête de l’opérateur national de téléphonie depuis 14 ans.
Danielle Ngono Efondo
