Orange Cameroun justifie le coût des appels et SMS par le fait qu’il s’est lancé dans des investissements pour assurer le développement de ses réseaux.
Entre l’Agence de régulation des télécommunications (Art) et Orange Cameroun, le torchon brûle. L’objet de la discorde porte sur le coût des appels et SMS fixés par l’opérateur téléphonique. L’Art, apprend-on du journal Le Zénith demande à Orange de « baisser de 45% ses tarifs de la terminaison d’appel voix, soit 12 fcfa en heures pleines et 10 fcfa en heures creuses, de baisser de 25% des tarifs de la terminaison des SMS. Mais aussi, de baisser les tarifs des liaisons louées urbaines et interurbaines ; d’intégrer une sous-section précisant les modalités de fourniture de services de terminaison d’appels internationaux par d’autres opérateurs nationaux, etc ».
Cette demande de l’Art est faite sur la base du projet de catalogue d’interconnexion. Et il se trouve que l’opérateur de téléphonie mobile a fait parvenir à l’Agence de régulation le sien. Il convient de préciser que le catalogue d’interconnexion est l’outil qui lui permet d’assurer la régulation fonctionnelle et harmonieuse de l’interconnexion, de l’accès et du partage des infrastructures des réseaux de communications électroniques ouverts au public.
« Ledit catalogue reconduisait in extenso les offres tarifaires d’interconnexion de l’exercice 2018, soit 22 fcfa/min en heures pleines, 20 Fcfa/min en heures creuses pour la voix et 6 fcfa pour le SMS. Y faisant suite, l’ART dit avoir mené une évaluation en tenant compte du principe d’orientation des tarifs d’interconnexion vers les coûts de l’efficacité économique du réseau d’Orange Cameroun, ainsi que de la situation économique du marché national des télécommunications », rapporte le journal Le Zénith.
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Orange a fait donc parvenir à l’Art, le catalogue révisé. Cependant, l’Agence a noté qu’il ne respectait toujours pas les recommandations suscitées. Pour trouver un terrain d’entente, une concertation a eu lieu. Orange a justifié son coût des appels et SMS par le fait des investissements consentis pour assurer le développement de son réseau et les déséquilibres financiers que pourrait engendrer une baisse des tarifs de terminaison d’appel de Tordre de 45% sur une seule année.
« C’est ainsi que l’ART a fait tenir à Orange, le 01er août 2019, les nouvelles orientations qui recommandaient, une fois de plus, une baisse par rapport à 2018 de 32% en 2019 et 45% en 2020 des tarifs de terminaison d’appels voix. La baisse de 25% des tarifs de terminaison de SMS en 2019 a été maintenue », nous renseigne Le Zénith. Seulement on note que jusqu’ici, rien a changé.
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Liliane N.